Modes de paiement

1. Présentation des modes de paiement

Chez Lanorae, nous proposons plusieurs modes de paiement pratiques afin de permettre aux consommateurs français de régler facilement leurs commandes de meubles.

Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux pour acheter nos meubles de chambre, meubles d'entrée et de rangement ainsi que nos meubles de salle à manger.

Le paiement de chaque commande doit être effectué au moment de la confirmation de la commande. Une fois le paiement effectué, nous vous envoyons une confirmation de commande.

2. Modes de paiement par carte bancaire acceptés

Actuellement, Lanorae accepte les modes de paiement par carte bancaire suivants :

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Vous pouvez sélectionner le mode de paiement par carte bancaire disponible lors du passage de votre commande et suivre les instructions affichées sur la page de paiement.

3. Processus de paiement

Les étapes pour effectuer un paiement sur Lanorae sont les suivantes :

Sélectionnez les articles qui vous intéressent et accédez à la page de paiement ;
Renseignez vos informations de livraison ;
Choisissez un mode de paiement accepté ;
Saisissez les informations de paiement nécessaires et finalisez le paiement ;
Recevez la confirmation de votre commande.

Avant de procéder au paiement, veuillez vérifier que les informations relatives à votre commande, votre adresse de livraison et vos informations de paiement sont exactes afin de garantir le bon traitement de votre commande.

4. Protection des informations de paiement

Lanorae accorde une grande importance à la protection des informations de paiement et de la vie privée de ses clients.

Les informations traitées lors du paiement sont utilisées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données et uniquement dans le cadre du traitement du paiement de votre commande et des services associés.

Afin de faciliter le traitement de votre commande, veuillez vous assurer que les informations de paiement fournies sont exactes, valides et à jour.

5. Problèmes de paiement et assistance client

Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants lors du paiement :

Échec du paiement ;
Commande non confirmée ;
Question concernant le montant du paiement ;
Tout autre problème lié au paiement ;

Vous pouvez contacter notre service client. Nous ferons notre possible pour vous aider à résoudre votre problème.

Coordonnées :

E-mail : assist@lanorae.com
Téléphone : +1 (240) 718-4629
Adresse : 29 Steeple Ct, Germantown, MD 20874, United States
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

6. Contact

Pour toute question concernant le paiement, les commandes ou le processus d’achat, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

E-mail : assist@lanorae.com
Téléphone : +1 (240) 718-4629
Adresse : 29 Steeple Ct, Germantown, MD 20874, United States
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)