Mentions légales
1. Introduction aux mentions légales
Les présentes mentions légales ont pour objectif de présenter aux utilisateurs les informations relatives au fonctionnement du site Lanorae, les règles d’accès au site ainsi que les dispositions juridiques applicables.
En accédant et en utilisant ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes règles d’utilisation et des informations qui y sont mentionnées.
Nous nous engageons à fournir un environnement d’achat en ligne transparent, clair et sécurisé, tout en améliorant continuellement nos services conformément aux exigences légales applicables.
2. Informations du site
Les informations principales du site sont les suivantes :
Nom du site : Lanorae
Nom de domaine : lanorae.com
Adresse de contact :
29 Steeple Ct, Germantown, MD 20874, United States
Adresse e-mail : assist@lanorae.com
Numéro de téléphone : +1 (240) 718-4629
Zone de service : France entière
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison, le service après-vente ou l’utilisation du site, les utilisateurs peuvent nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.
3. Services proposés par le site
Lanorae propose un service de présentation et de vente en ligne de meubles, permettant aux consommateurs de consulter les informations relatives aux produits, de réaliser leurs achats et de bénéficier d’un accompagnement après-vente.
Les principales catégories de produits proposées sur le site comprennent :
Meubles de chambre
Meubles d'entrée et de rangement
Meubles de salle à manger
Les informations présentées sur le site comprennent notamment les images des produits, les descriptions, les caractéristiques techniques ainsi que tout autre élément permettant aux consommateurs de mieux comprendre les produits proposés.
4. Règles d’utilisation du site
Lors de l’accès et de l’utilisation du site Lanorae, les utilisateurs doivent respecter les lois et réglementations applicables ainsi que les règles relatives à l’utilisation du site.
Les utilisateurs doivent :
Utiliser les services proposés sur le site de manière légale et appropriée ;
Ne pas utiliser le site pour mener des activités contraires aux lois applicables ;
S’assurer que les informations fournies lors d’une commande, d’une demande de contact ou de toute autre interaction sont exactes et véridiques.
En cas de non-respect des dispositions légales applicables ou de perturbation du fonctionnement normal du site, nous pouvons prendre les mesures nécessaires conformément aux lois en vigueur.
5. Protection de la propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site Lanorae, comprenant notamment les textes, images, éléments graphiques, mises en page, contenus de présentation des produits ainsi que tout autre contenu associé, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable, il est interdit de copier, modifier, diffuser, réutiliser ou exploiter commercialement tout ou partie des contenus du site.
Toute utilisation des contenus du site doit respecter les dispositions légales applicables et préserver les droits légitimes des titulaires concernés.
6. Informations relatives aux produits et limitation de responsabilité
Nous nous efforçons de garantir que les informations présentées sur le site concernant les produits soient exactes, complètes et régulièrement mises à jour.
Les images, descriptions, dimensions, caractéristiques et autres informations relatives aux produits sont fournies afin d’aider les consommateurs à comprendre les caractéristiques des articles proposés et constituent des éléments de référence avant l’achat.
En raison des différences possibles liées aux écrans, aux paramètres d’affichage, aux séries de production ou à d’autres facteurs raisonnables, l’apparence réelle des produits, notamment les couleurs ou certains détails, peut présenter de légères différences par rapport aux images affichées sur le site.
En cas d’interruption d’accès au site, de problèmes techniques ou d’impact résultant de facteurs externes indépendants de notre contrôle raisonnable, nous traiterons ces situations conformément aux lois applicables et nous nous efforcerons de préserver les droits des utilisateurs.
Les présentes dispositions n’affectent pas les droits dont bénéficient les consommateurs conformément aux lois applicables.
7. Liens externes
Afin de permettre aux utilisateurs d’accéder à des informations complémentaires, le site Lanorae peut contenir des liens vers des sites externes.
Ces liens sont proposés uniquement pour faciliter l’accès à des ressources supplémentaires. Concernant le contenu, les services, les pratiques de fonctionnement ou les politiques de confidentialité des sites tiers, les utilisateurs sont invités à consulter directement les règles applicables à ces sites.
Lanorae n’exerce aucun contrôle sur les contenus ou les conditions d’utilisation des sites tiers.
8. Protection des données personnelles
La collecte, l’utilisation et le traitement des données personnelles des utilisateurs sont réalisés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
Pour obtenir davantage d’informations concernant la collecte des données personnelles, leurs finalités d’utilisation, la gestion des cookies ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs, veuillez consulter les pages suivantes du site :
Politique de confidentialité
Politique GDPR
Politique relative aux cookies
Nous accordons une grande importance à la sécurité des informations personnelles des utilisateurs et mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger leurs données conformément aux réglementations applicables.
9. Droit applicable
Les services proposés sur ce site ainsi que les questions juridiques liées à son utilisation sont soumis aux dispositions légales applicables.
Dans le cadre des services proposés aux consommateurs situés en France, nous respectons les lois françaises applicables ainsi que les règles européennes relatives à la protection des consommateurs et à la protection des données personnelles.
En cas de question juridique liée aux services du site, les dispositions légales applicables seront prises en considération pour le traitement de la situation concernée.
10. Contact
Pour toute question concernant les présentes mentions légales, les services proposés sur le site ou tout autre sujet associé, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:
E-mail : assist@lanorae.com
Téléphone : +1 (240) 718-4629
Adresse : 29 Steeple Ct, Germantown, MD 20874, United States
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)